Handelt es sich um einen langfristigen Vertrag?
Nein, der Vertrag ist monatlich kündbar.
Wie funktioniert die Probezeit?
Wie bei
Billbee
bieten wir eine 30-tägige Probezeit an. Sie können alle
Funktionen des ausgewählten Plans nutzen. Am Ende der
Probezeit sollten Sie Ihren Plan aktivieren, um den
Service weiterhin nutzen zu können.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Jeder Plan hat einen festen Preis und die Anzahl der
Bestellungen, die monatlich in diesem Plan enthalten sind.
Wenn Sie weniger Bestellungen haben, wird Ihnen der
Preisplan in Rechnung gestellt. Wenn Sie die Anzahl der in
Ihrem Plan enthaltenen Bestellungen überschreiten, wird
Ihnen der Preisplan + 0,07 € pro weiterer Bestellung in
Rechnung gestellt. Eine Rechnung erhalten Sie am Ende des
Monats nach Nutzung unseres Services.
Was zählt als Bestellung?
Eine Bestellung ist eine Zalando-Bestellung, die in Billbee
importiert wird. Unbezahlte Bestellungen werden nicht
importiert und daher nicht gezählt. Erstattete Bestellungen
kosten nicht extra.
Wie kann ich bezahlen?
Derzeit können Sie per Banküberweisung bezahlen. Zahlung per
SEPA-Lastschrift folgt in Kürze.
Wie werden meine Daten verwendet?
Ihre Daten werden nur für Seller-Partner Zwecke verwendet.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht, wir führen keine Verkaufs-
oder Trendanalysen durch, wir trainieren kein KI-Modell mit
Ihren Daten, noch tun wir etwas, das nicht mit den
Funktionen von Seller Partner zusammenhängt. Sie behalten
das Eigentum an allen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
Welcher Support-Level wird angeboten?
Wir bieten eine umfassende
Hilfe-Webseite
mit allen Informationen, die Sie benötigen. Unser
Support-Team ist während der Geschäftszeiten per E-Mail
erreichbar.
Ich habe eine Anforderung, die nicht von Seller Partner
abgedeckt wird. Was soll ich tun?
Bitte
schreiben Sie uns
und geben Sie so viele Details wie möglich an. Wir werden
den Fall untersuchen und uns bei Ihnen melden.